Ochrana osobních údajů

1. Správce

Villa Luna, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Chorvatsko · Telefon: +385 92 2840 307 · E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Přes rezervační nebo kontaktní formulář: jméno, e-mail, telefon, termíny cesty, počet hostů a vaši zprávu. Při návštěvě webu: běžné serverové logy (IP adresa, čas přístupu).

3. Účely a právní základy

Údaje zpracováváme pro vyřízení rezervace a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a pro zodpovězení dotazů a bezpečný provoz webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — oprávněný zájem).

4. Zpracovatelé

• Stripe — zpracování karetních plateb (až po aktivaci)
• Resend — odesílání transakčních e-mailů
• Hostinger — hosting (datové centrum EU, Frankfurt)

5. Cookies a analytika

Používáme nezbytné cookies (jazyk, souhlas). Volitelná analytika šetrná k soukromí, bez reklamy, se načte až po vašem souhlasu.

6. Doba uložení

Rezervační údaje uchováváme po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy; dotazy mažeme po vyřízení.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů a právo podat stížnost u chorvatského dozorového úřadu (AZOP, azop.hr). Žádosti zasílejte na [email protected] — odpovídáme do 14 dnů.