Opći uvjeti poslovanja

1. Područje primjene

Ovi uvjeti vrijede za sve rezervacije apartmana Ville Lune, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Hrvatska (dalje: „Villa Luna").

2. Rezervacija i sklapanje ugovora

Rezervacija se šalje putem web stranice, e-maila ili telefona. Ugovor nastaje tek našom pisanom potvrdom rezervacije (e-mail). Upit za rezervaciju je neobvezujući.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene iskazane su u eurima (€) i uključuju boravišnu pristojbu. Plaćanje je moguće bankovnom doznakom ili — nakon aktivacije — karticom uz predujam od 30 % ukupne cijene; ostatak se plaća pri dolasku. Kod bankovne doznake podatke za uplatu šaljemo s potvrdom rezervacije.

4. Otkazivanje

• do 30 dana prije dolaska: besplatno
• 29–15 dana prije dolaska: 50 % predujma
• od 14 dana prije dolaska: 100 % predujma
• nedolazak (no-show): naplaćuje se jedno noćenje

5. Dolazak i odlazak

Check-in: 14:00–22:00 sati (kasniji dolazak uz prethodnu najavu). Check-out: do 10:00 sati.

6. Kućni ljubimci

Kućni ljubimci samo na upit i uz prethodnu potvrdu.

7. Kućni red

Kućni red (noćni mir 22:00–8:00, pravila bazena, zabrana pušenja u apartmanima) sastavni je dio ugovora.

8. Odgovornost

Ne odgovaramo za dragocjenosti gostiju ni za slučajeve više sile. Gost odgovara za štete koje prouzroči; molimo da se štete odmah prijave.

9. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se hrvatsko pravo. Mjesno nadležan je sud u Splitu.